Estudio de caso

Gestión Prectivas de Activos en el negocio de Leasing de remolques.

Cliente

Resultados

11%

Potencial incremento de ingresos

95%

Precisión de predicción de demanda de activos

Antecedentes del proyecto

Con una flota de más de 90.000 unidades, TIP Trailer Services ofrece soluciones de arriendamiento, alquiler, mantenimiento y reparación de remolques a clientes del rubro de transporte y logística en 70 ubicaciones en 16 países europeos.

Con la economía compartida convirtiéndose rápidamente en la preferencia de consumidores más jóvenes, se espera que los ingresos de las plataformas basadas en compartir dentro de Europa crezcan un 35 por ciento cada año durante la próxima década. En consecuencia, TIP se ha comprometido a satisfacer la demanda de los clientes con mayor flexibilidad conforme al desarrollo de la logística mundial.

En 2017, la empresa se dispuso a satisfacer estas necesidades ampliando su oferta para incluir la agrupación de flotas dedicadas donde TIP administra una gran flota para un operador importante y sus socios logísticos con el compromiso contractual de reducir las millas vacías y el costo de propiedad general (TCO). Desde el punto de vista operativo, esto implicaba habilitar alquileres unidireccionales que requerirían que los clientes devolvieran el equipo alquilado a la ubicación inicial, sin permitir a los clientes dejar los activos en cualquier otra ubicación de TIP según su conveniencia. Para brindad este servicio, TIP requería de una comprensión avanzada de las fluctuaciones en la demanda de los activos en sus muchas ubicaciones europeas, así como un plan basado en datos para el reposicionamiento de la flota capaz de satisfacer la demanda.

Predictive Asset Management in Trailer Leasing Business

Problema

En el mercado actual, las empresas de transporte de primer nivel deben poder reposcionar el equipo de su flota para satisfacer incluso demandas instáneas de transporte del punto A al punto B. En el pasado, TIP carecía de una forma confiable para pronosticar la demanda y, por lo tanto, de un programa eficiente de reposocionamiento de la flota.

Como resultado de estas dificultades para anticipar puntas en la demanda, TIP a veces ha dejado un excedente de activos sin usar en un lugar, mientras experimenta escasez en otro, incluso viéndose obligados a rechazar pedidos de clientes debido a la falta de disponibilidad de activos en cientos lugares. Otra complicación en ese momento fue el hecho que TIP no tenía una plataforma de reserva en línea y, por lo tanto, tenía una compresión muy general de cuántas reservas de clientes se rechazaban realmente.

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La Asignación

Tip solicitó ayuda a Transmetrics, el proveedor líder de optimización predictiva y herramientas de IA para logística. Aprovechando las tecnologías de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático, Transmetrics aplicó su producto de gestión predictiva de activos recientemente desarrollado llamado AssetMetrics. Al probar este nuevo producto en su trabajo junto a TIP, Transmetrics pudo aplicar sus algorítmos patentados para llenar los vacíos en los datos históricos de TIP. Al hacerlo, AssetMetrics mejoraría estos conjuntos de datos hasta el punto en que el algorítmo inteligente podría producir predicciones confiables.Para Transmetrics, la tarea era doble. En primer lugar, necesitaba poder predecir en un nivel muy granular dónde y cuándo se necesitaría cada tipo de activo TIP, especialmente con la implementación de alquileres unidireccionales. Luego, Transmetrics necesitaba desarrollar un esquema de reposicionamiento rentable, aumentando la tasa de utilización de activos del cliente y disminuyendo la cantidad de activos que permanecían ociosos.

El enfoque

El proceso de implementación de AssetMetrics incluyó las siguientes etapas:

Limpieza y Enriquecimientos de datos

Primero, Transmetrics aplicó AssetMetrics para limpiar, enriquecer y reestructurar los registros de TIP. Debido a que TIP carecía de información suficiente para crear informes históricos completos, Transmetrics también complementó el historial de reserva de activos de TIP con datos de terceros de una plataforma de bolsa líder en Europa que tenía una fuerte presencia en Benelux y Francia. Al mejorar los registros de TIP de esta manera, Transmetrics pudo obtener un conjunto de datos lo suficientemente completos para el análisis. Los datos limpios y enriquecidos luego se sistematizaron en informes históricos.

Integración del Módulo de Pronósticos

El siguiente paso fue pronosticar la demanda general del mercado para cada sucursal de remolques y otros activos de TIP. Mediante el uso de algorítmos patentados de AssetMetrics, Transmetrics pudo generar un pronóstico granular de alta precisión mediante la combinación de datos históricos ya enriquecidos y estructurados agregando un conjunto de factores externos personalizados. Con esta imágen completa, Transmetrics proporcionó a TIP un modelo automatizado capaz de actualizar contínuamente predicciones precisas de demanda para cada activo en cada sucursal.

Integración del Módulo de Optimización

Con un pronóstico de manda preciso a mano, el paso final fue la integración del módulo de optimización. Al aplicar los algorítmos de optimización avanzada de AssetMetrics, Transmetrics proporcionó un plan de reposicionamiento de activos que tuvo en cuenta las variaciones geográficas y estacionalidades de la demanda, así como un informe de los gastos. Luego, la empresa calculó la mejora del presupuesto hipotético para garantinzar que el esquema de reposicionamiento fuera lo más rentable posible.

Cliente TIP Trailer Services

Resultados

Como resultado de este proyecto piloto de AssetMetrics, TIP Trailer Services pudo predecir la demanda de activos a nivel país con un 98% de precisión con 2 semanas de anticipación y con un 95% de precisión con 6 semanas de anticipación. En un nivel diario muy granular por sucursal, Transmetrics logró una precisión de más del 90% con hasta 6 semanas de semanas de anticipación. Con un esquema de reubicación de flota optimizado, TIP pudo implementar alquileres de ida y ofrecer a sus clientes un producto significativamente más flexible.

Como resultado de su colaboración con Transmetrics, TIP Trailer Services ha anticipado un aumento potencial del 11 por ciento en los ingresos. Además los informes históricos enriquecidos y estructurados creados durante el proyecto piloto proporcionaron a TIP una sólida comprensión de los datos históricos de la empresa. Sobre la base de este nuevo entendimiento, TIP inició la implementación de la plataforma de reservas en línea para mejorar la calidad de disponibilidad de datos sobre reservas ejecutadas y rechazadas.

La exitosa colaboración de Transmetrics con TIP Trailer Services demuestra el potencial de las soluciones de gestión de activos de Transmetrics. A través de su Análisis Predictivo, Inteligencia Artificial y software de optimización, Transmetrics puede mejorar sustancialmente las tasas de utilización de los activos de los clientes. El software de Transmetrics también se puede aplicar a lo largo de toda la cadena de valor logística, generando una mejora sostenible en las operaciones y abriendo nuevas oportunidades de negocios. Además AssetMetrics, se puede aplicar a varios otros casos de uso, como la optimización logística de contenedores y vagones vacíos.

11%

Potencial incremento de ingresos

95%

Precisión de predicción de demanda de activos

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Testimonials

Transmetrics habló el idioma y luego nos acompañó en este camino. Cuando en TIP Trailer Services consultamos a los proveedores para evaluar cómo el Análisis Predictivo podría ayudar a optimizar nuestros servicios de administración y agrupación de remolques, Transmetrics se destacó como uno de los pocos especialistas que realmente podía cumplir. Una vez que se comprometieron, apreciamos especialmente su actitud positiva. Siguieron trabajando a pesar de datos imperfectos, procesos defectuosos y requerimientos sobre la marcha. Transmetrics es ahora un socio valioso en nuestra misión de aumentar la utilización de la flota y reducir el costo total de propiedad para las empresas minoristas y de logística.